تعليمات الإستخدام

شكرا لكم لزيارة موقع ريحانه وهو متجر بيع بالتجزئة للعطور ومنتجات التجميل والعناية بالبشرة وموقع لشراء الطلبات عبر الإنترنت.

 تم تصميم الموقع لتوفير تجربة بيع مريحة وخاصة وغنية بالمعلومات للمستهلكين لشراء المنتجات الضرورية للحفاظ على الصحة الجيدة وللوقاية من المرض في المستقبل. يمكن الوصول إلى متجر https://rihanh.com/ على مدار 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، ويقدم طريقة سهلة ومريحة لطلب العطورعبر الإنترنت.

باستخدامك للموقع فإنك توافق على الالتزام بالشروط التالية. يرجى قراءتها بعناية. ويشير استخدامك للموقع إلى موافقتك على هذه الشروط والأحكام ويشير أيضًا ترتيب الطلب إلى موافقتك على هذه البنود والشروط.

لذا عميلنا العزيز نرجو قراءة شروط الخدمة هذه بعناية  قبل الوصول لمتجرنا الإلكتروني.

يحتفظ موقع ريحانه بالحق في إضافة أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر تحديثات و أي تغييرات على موقعنا. نرجو منك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للإطلاع على التغييرات, استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أية تعديلات يعتبر قبولا لها

محتوى الموقع

جميع المحتويات المدرجة على الموقع بما في ذلك ولكن لا تقتصر على النص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع الصوتية والتنزيلات الرقمية وتجميع البيانات والبرمجيات، تعود لملكية وحقوق الطبع والنشر لريحانة ومستخدميها والموردين والمرخصين لها.

كيفيّة استخدام الموقع

بمجرد قيامك بالضغط على زر الشراء بجانب المنتج الذي تريد , تكون قد بدأت فعلياً بعملية شراء المنتج

سنقوم بارسال رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب , ستحوي الرسالة رقم الطلب وتفاصيل الطلب

ستتلقى من ريحانه رسالة إلكترونية أخرى لتأكيد الإرسال , هذه الرسالة يتكون بداية العقد المبرم بيننا , ستحوي الرسالة تأكيد الإرسال للمنتجات التي نستطيع تأمينها من بين طلباتك كما تحتاج هذه العملية لتوفير بعض المعلومات من قبلك ولابد أن تكون معلومات دقيقة وحالية ونرجو منك تحديثها على الفور إذا طرأت أيّة تغييرات.

ستنتقل بعدها إلى الصفحات الخاصة عليك اختيار طريقة الدفع , وطريقة الإستلام التي تتناسب مع ظروفك من بين الطرق المتاحة

ريحانه سيبقى على تواصل معك حتى تضمن وصول مشترياتك إليك , ورضاك الكامل عنها.

 وننوه عملائنا الكرام إلى أنه تقديم أية معلومات غير صحيحة أو غير كاملة من قبلكم بالإضافة إلى الإشتباه بأن هذه المعلومات لا تتفق مع سياسة الإستخدام الخاصة بالموقع, فبموجب الإتفاق لدى ريحانه الحق في تعليق عضويتكم إلى أجل غير مسمى، والحد من أو سحب وصولك إلى الموقع أو عضويتكم من الموقع, لذا نرجو التكرم بموافاتنا بالمعلومات الصحيحة والسليمة لتستمتع بتجربة الشراء من خلالنا.

مشاركات العملاء

يسعدنا تلقي مشاركاتك وتقييمك لموقعنا بالإضافة إلى التعليقات والإقتراحات والإنتقادات من قبلكم ونستقبلها بصدر رحب, ولكنها تصبح ملكنا الوحيد والحصري ونتعلم منها كيفية تقديم الأفضل لكم فيما بعد.

الطلبات

يحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. ونحتاج منك تقديم معلومات وبعض التأكيدات قبل أن نوافق على طلبك.

وصف المنتجات

في حال كان المنتج المعروض على الموقع مخالفا ً للوصف الموجود على الموقع، يمكنك حصرا إرجاع المنتج حسب سياسة الارجاع المتبعة على موقع ريحانه ويشرفنا إطلاعك عليها.

نستقبل الشكاوى والملاحظات المرسلة الى العنوان أدناه:

Support@rihanh.com