نحن في ريحانه نسعى دوماً لإرضائكم لذا عملنا على توفير خدمة الإستبدال في حال رغبتم في إستبدال المنتج لأي سبب من الأسباب.

يمكنك إرجاع أي سلعة قمت بشرائها بسهولة ولديك 7 يوم من تاريخ إستلامك أي سلعة لتقدم طلب إرجاعها.

  • كيفية إرجاع المنتجات:

عند رغبتكم باستبدال أي منتج , كل ما عليكم هو :

  • الإتصال مباشرة بخدمة العملاء
  • أو إرسال رسالة للبريد الإلكتروني:

وسيقوم فريقنا بالرد على طلبكم بشكل فوري ودون أي تأخير .

  • أعد تغليف المنتج بغلافة الأصلي وسلمه لمندوب شركة الشحن, وعند إستلامنا للمنتج سوف نتأكد من حالته ومن ثم نعيد لك أموالك في صورة قسيمة شرائية بالمبلغ كاملاً دون أي نقصان .

التعويضات

يتبع موقع ريحانه سياسة تقضي بعدم إرجاع أي من المبالغ التي يتم دفعها بأي من طرق الدفع , ويسرنا استبدال المبالغ  التي دفعت عن طريق استبدالها بقسائم شرائية بنفس قيمة المنتج الذي تم استبداله , وبالتأكيد يمكنكم استخدام القسيمة  في أي عملية شراء  تقومون بها  فيما بعد.